現代のヘルプデスクプラットフォーム
- ソフト名 : Helpy
- OS : Linux,Mac,Windows
- 言語 : Ruby
- 開発者 : HOME
Helpy 詳細説明
お客様は、宿泊施設から設計された現代的で自主的な現場でのカスタマーサポートHelpDeskプラットフォームです。Rubyで書かれたレールで書かれて、サポートチケット、ナレッジベース、および公共のコミュニティをシームレスに1つの強力なソリューションに統合します。サポートされている全文検索可能なナレッジベース、コミュニティサポートフォーラムなど、マルチチャンネルの発券、本文検索可能なブラディドナレッジベースなどの優れた機能を提供することで、HelpCenterを提供します。Helfy Carin™で自動化の力をハーネスすることができます。これ以上、ヘルプデスクのスタッフのパフォーマンスが向上し、毎回優れたカスタマーサービスの経験の配信が完了しました。