- ソフト名 ：My docomo（15冬～）
- バージョン ： 2.0.1
- Android 要件 ： 端末により異なります
- 開発 ： Home
- コンテンツのレーティング ： 3 歳以上
My docomo（15冬～）詳細
My docomoアプリは、ドコモユーザーのための「My docomo(マイドコモ)」公式アプリケーションです。
毎月のご利用額やのデータ通信量、dポイントなどの情報を手軽にご確認いただける便利なアプリです。
※ご利用にはMy docomoのご登録が必要です。
—————————————-
◆2015年12月1日（火曜）に、My docomoアプリをバージョンアップいたしました。
お客様よりお寄せいただいたお声をもとにリニューアルいたしました。
◇◇リニューアルの6つのポイント◇◇
・デザインを変更
・dポイント表示に対応
・お客様がご契約中のマイショップページへ、簡単にアクセス
・128kbps制限をお知らせ
・ウィジェットをプレビューしながら設定
・Android6.0に対応
※グラフ、ウィジェット（1×2）版の提供を終了いたします。
※バージョンアップ後も、ご利用額データは引き継がれます。（最大12か月分）
—————————————-
■対応機種
Android OS 2.1～6.0搭載のドコモスマートフォン、ドコモタブレット
※今後発売されるドコモスマートフォン、ドコモタブレットにも順次対応予定です。
※以下の端末には非対応です。
らくらくスマートフォンシリーズ、スマートフォンforジュニアシリーズ、ドコモケータイ（spモード）シリーズ
—————————————-
■ご注意事項
※FOMA/Xi利用時の本アプリのダウンロード及びアップデートにはパケット通信料がかかります。
※本アプリのダウンロード及びアップデートは、Wi-Fiを利用することも可能です。Wi-Fiを利用された場合は、パケット通信料はかかりません。
※国際ローミング利用中に本アプリをご利用される場合には、自動更新時を含めてパケット通信料がかかります。パケット通信料は渡航先の国により異なります。また、その際、パケット通信料は「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービス対象外となります。(海外「パケ・ホーダイ」が適用となる場合を除きます)
—————————————-
■FAQ
◇【認証・ログインができない】 ◇
・My docomo初期登録が完了していない方
PC版My docomoの初期設定が完了していない方は、ブラウザからPC版My docomoにログイン後、ユーザー情報登録を行ってからMy docomoアプリにアカウントを登録して下さい。
⇒PC版My docomoで確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
・My docomo初期登録が完了している方
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
⇒PC版My docomoで確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
⇒dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
⇒ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントの/ パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
・dアカウント 2段階認証を設定されている方
⇒2段階認証設定後のアプリ操作の流れはこちらをご参照ください。
http://www.mydocomo.com/web/sp/mdap/twostepauth.html
（参考）2段階認証とは
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/twostepauth.html
◇【更新が出来ない】◇
・手動更新・自動更新に失敗する方
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
⇒PC版My docomoで確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
⇒dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
⇒ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
※半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)
・自動更新されない方（更新日時が古いままの方）
My docomoアプリのメニューから、アカウント設定を開き、自動更新されないアカウントを選択し、下記2点をご確認ください。
1.パスワードの設定からパスワードを設定してください
2.データの自動更新にチェックしてください
◇【ご利用端末情報が更新されない】◇
PC版My docomoに登録されているご利用機種がアプリに表示されますので、スマートフォンのブラウザからMy docomoにログイン後、ご利用機種情報からお使いの機種をお選び下さい。
◇【それ以外のご質問 】◇
下記FAQサイトをご確認ください。
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/s/category.do?cai=112257
—
※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。
自動応答により、お問い合わせフォームへのURLをお送り致します。