RFM分析、デシル分析を行い、ビジアルなEXCELシートを自動作成する
- ソフト名 ：RFM分析いいお客様Pro
- バージョン ：6.00
- ライセンス ：製品:試用可
- OS ：Windows
- 開発 ：(有)オズシステム
RFM分析いいお客様Pro詳細
何度もたくさん買ってくれてるいいお客様を大事にする事が大切で、マーケティングの第１歩です。
有効なマーケティングを行う為の顧客管理を行うにあたり、分析ツールを使用した顧客分析が必要です。 その為の分析としてよく使われる顧客分析には、RFM分析・デシル分析などがあります。
RFM分析システムいいお客様Proは、顧客管理の一端として、これらの分析を行い、ビジアルなEXCELシートを自動作成する顧客分析ツール用Windowsソフトウエアです。
顧客分析の結果、いいお客様へのフォローとしてメール発信、ＤＭ送付等を行うためのデータも出力します。
内蔵された、ＤＭ宛先印刷/メール配信機能で、メール配信、ＤＭ発送が行えます。
すぐに使えるようサンプルデータが入っていますので、簡単に機能を学習する事ができます。
いいお客様Ｐroの独自の特徴として
◎グループ履歴
お客様のRFM値を過去にさかのぼりながら時系列に把握します。
◎グループ分けのビジュアルな設定
結構面倒なグループ分けの作業をビジュアルに設定
◎RFM値範囲のシミュレート機能
RFM値範囲を最大２５６通り自動増減する事により、最適なRFM値範囲を見つけます。
◎グループ分けのシミュレート機能
５段階のグループ分けを行い、最適なグループ分け見つけます。
◎１，２，３次元解析
Ｒ・Ｆ・Ｍの３つのフィールドについて
１次元：Ｒ・Ｆ・Ｍそれぞれのデシル分析を行えます。
２次元：ＲＦ・ＲＭ・ＦＭそれぞれの相関関係をクロス分析として行えます。
３次元：ＲＦＭについて３つの相関関係ＲＦＭ分析として行えます。
◎RFM分析及びデシル分析結果から、メールを配信
特定日配信機能 例えば誕生日や来店日を指定し、特定日の前後にメールを自動配信する機能
氏名等の付加機能 氏名やメールアドレスをメール本文に挿入機能
指定日付間隔が空いていないメールは配信しない機能
◎ＡＢＣ分析機能を搭載、ＲＦＭ/デシル分析と相互に連動しより深い分析が可能